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Publicação
O enquadramento do Elearning no recente sistema de certificação profissional
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| 1.71 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
Com este trabalho pretende‐se interpretar a legislação em vigor contribuindo
para um melhor entendimento dos requisitos relativos ao elearning que se encontram
presentes no Guia de Certificação das Entidades Formadoras da DGERT.
O trabalho desenvolvido procura contribuir, de um modo prático, com todos os
consultores e gestores que pretendam certificar o elearning de uma organização,
através do referencial da DGERT.
Reúne a opinião dos principais intervenientes da formação profissional
nomeadamente a DSQA – Direção de Serviços de Qualidade e Acreditação da DGERT –
Direção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho como entidade responsável pelo
processo de certificação, regulado pelo estado português, empresas do setor do
elearning, consultores em gestão de sistemas elearning e técnicos especialistas em
processos de certificação DGERT.
Apresenta uma proposta de intervenção, no âmbito da gestão da qualidade,
que apoia ações de auditoria interna, designadamente um manual de apoio, um
procedimento de auditoria interna, respetivo plano de auditoria e uma lista de
comprovação.
Descrição
Trabalho de Projeto apresentado para cumprimento dos requisitos necessários à
obtenção do grau de Mestre em Gestão de Sistemas de elearning
Palavras-chave
Certificação Elearning Formação Qualidade Lista de comprovação
Contexto Educativo
Citação
Editora
Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa