CRM strategy revamp at a risk consulting company

http://hdl.handle.net/10362/52850

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Autores

Salgado, Constança Bastos Gonçalves

Orientador(es)

Cardoso, Elizabete

Palavras-chave

CRM Customer relationship management Customer centric

URI

http://hdl.handle.net/10362/52850

Coleções

NSBE - MA Dissertations

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