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Melhoria de um Processo de Montagem numa Empresa de Componentes Eletrónicos
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Face à globalização dos mercados e à concorrência crescente em diversos ramos de atividades económicas, as organizações sentem a necessidade de se manterem competitivas. Estas procuram aplicar novas técnicas e abordagens de gestão de processos, nomeadamente, ferramentas de gestão e controlo de processos produtivos, com o intuito de aumentar a produtividade e, por conseguinte, a sua eficiência operacional.
No caso concreto do setor das empresas que fabricam componentes eletrónicos para a indústria automóvel, caraterizado por uma concorrência internacional feroz, destaca-se a necessidade premente de reduzir custos e tempos de operações. Verifica-se ainda a necessidade de aplicar metodologias e abordagens inovadoras. Deste modo, estas tornam-se capazes de oferecer produtos com preços mais reduzidos, comparativamente aos preços praticados pelos concorrentes de mercado, sem que a qualidade dos mesmos diminua.
Neste contexto, surgiu a oportunidade de realizar um estágio curricular na Visteon Portuguesa, Ltd. conducente à realização da presente dissertação. O principal objetivo do estudo realizado consistiu na melhoria de um processo de montagem, visando concretamente o aumento da sua eficiência. O cumprimento do referido objetivo contribuiu para o aumento da competitividade da organização, tendo sido importante explorar metodologias que permitiram analisar detalhadamente os métodos de trabalho e quantificá-los. Nesta ótica, foi aplicada a análise substância-campo da metodologia TRIZ e conceitos de estudo do trabalho que, aliados à filosofia Lean Manufacturing, possibilitaram a identificação de oportunidades de melhoria e consequente eliminação de desperdícios.
O estudo realizado permitiu o cumprimento dos objetivos propostos, na medida em que se provou possível reduzir, aproximadamente, 11,00% da força de trabalho diária e aumentar a produtividade da célula de montagem em 14,40%, resultando numa poupança anual de €18.854,00. Face aos resultados atingidos, conclui-se que a eficiência da organização aumentou.
Descrição
Palavras-chave
Estudo do trabalho TRIZ Lean Manufacturing Melhoria contínua Eficiência