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Publicação
Comunicação Patrimonial em Portugal: o Caso da SPIRA
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Orientador(es)
Resumo(s)
O presente Relatório de Estágio tem como objecto principal o estudo de caso de uma empresa de comunicação e gestão patrimonial chamada SPIRA – Revitalização Patrimonial. Procura-se dar resposta à pergunta de investigação: “Qual é o papel das empresas privadas na comunicação patrimonial em Portugal?” Para tal, o autor realizou um estágio de 800 horas na empresa, entre os dias 19 de Setembro de 2022 e 17 de Fevereiro de 2023. Durante este período, o autor do presente Relatório teve como principais tarefas a redacção de publicações online para o projecto Património.pt, criação de uma newsletter diária, apoio ao desenvolvimento de conteúdos para os diferentes projectos da empresa e cobertura de eventos. De modo a obter um melhor entendimento sobre a eficácia da comunicação online empregue pela SPIRA, procedeu-se a uma análise estatística, seguida por uma análise SWOT, relativa às publicações do projecto Património.pt. Realizou-se uma análise macroambiental para situar o contexto socio-economico da empresa, com o objectivo de compreender como é que a empresa é impactada por esse contexto, assim como os desafios que enfrenta. Em estudo também se encontram os impactos da SPIRA no sector do património em Portugal, analisando os seus stakeholders e de como estes são beneficiados pela empresa. Por último, analisou-se o papel da SPIRA enquanto parte integrante de uma infraestrutura de informação e pesquisa, segundo o modelo criado por Schuster em 2015.
This Internship Report’s main focus is a case study around a communications and heritage management company called SPIRA – Revitalização Patrimonial. We aim to provide an answer to the following research question: “What is the role of private companies in heritage communication in Portugal?” To this end, the author of this Report enrolled in an 800-hour long Internship at the company, between September 19 of 2022 to February 17 of 2023. During this period, the author’s main tasks consisted of writing online posts for the Património.pt project, creation of a daily newsletter, offer writing support to other SPIRA projects, as well as event coverage. To better understand the efficacy of SPIRA’s online communication, we created both a statistical and a SWOT analysis relating to the Património.pt project’s online posts. We also created a macroenvironmental analysis to situate the company’s socio-economic context, with the aim of understanding how the company is affected by said context, as well as the challenges it faces moving forward. We also study SPIRA’s impact in the Portuguese heritage sector, analysing its stakeholders and how they benefit from the company’s activities. Lastly, we analyse SPIRA’s role as an integral part of the information and research infrastructure, according to Schuster’s model created in 2015.
This Internship Report’s main focus is a case study around a communications and heritage management company called SPIRA – Revitalização Patrimonial. We aim to provide an answer to the following research question: “What is the role of private companies in heritage communication in Portugal?” To this end, the author of this Report enrolled in an 800-hour long Internship at the company, between September 19 of 2022 to February 17 of 2023. During this period, the author’s main tasks consisted of writing online posts for the Património.pt project, creation of a daily newsletter, offer writing support to other SPIRA projects, as well as event coverage. To better understand the efficacy of SPIRA’s online communication, we created both a statistical and a SWOT analysis relating to the Património.pt project’s online posts. We also created a macroenvironmental analysis to situate the company’s socio-economic context, with the aim of understanding how the company is affected by said context, as well as the challenges it faces moving forward. We also study SPIRA’s impact in the Portuguese heritage sector, analysing its stakeholders and how they benefit from the company’s activities. Lastly, we analyse SPIRA’s role as an integral part of the information and research infrastructure, according to Schuster’s model created in 2015.
Descrição
Palavras-chave
Comunicação patrimonial empresarial Modelos de comunicação SPIRA Portugal Business heritage communication Communication models