Avaliação da maturidade dos stakeholders de preservação digital: comparação com o referencial eArchiving

Abstract

O eArchiving, um conjunto de especificações e standards em Preservação Digital, foi projetado para responder às preocupações relativas à preservação dos dados, da informação, e dos documentos digitais, produzidos diariamente e em massa, bem como à necessidade de os manter autênticos, disponíveis e interoperáveis. Tendo sido criado no âmbito do projeto E-ARK, tem também como objetivos a uniformidade, a interoperabilidade, e a melhoria das organizações responsáveis por um serviço de arquivo digital na União Europeia, tanto nos métodos aplicados pelas mesmas, como nas tecnologias adotadas e os processos implementados. Neste contexto, esta dissertação foca na maturidade dos processos de Preservação Digital dos seus stakeholders, e o referencial de comparação é o proposto pelo eArchiving. Para tal, é criado um modelo de maturidade, o eArchiving Capability Maturity Model, um instrumento de autoavaliação em formato de questionário, de modo a que as organizações possam entender qual o seu nível de maturidade e, sobretudo, onde devem investir para subir de nível conforme os seus objetivos organizacionais. Considerando o mencionado acima está, assim, alinhado com a missão do projeto E-ARK. O modelo de maturidade é composto por cinquenta e duas perguntas, estruturado por uma dashboard em Excel, o que permite originar dados quantitativos imediatos, por meio de gráficos, evidenciando conclusões pertinentes para as organizações

eArchiving, a set of specifications and standards in Digital Preservation, is designed to address concerns about the preservation of digital data, information, and digital documents, produced daily and in bulk, alongside the need to keep them authentic, available, and interoperable. Had been created within the E-ARK project, the objectives are also the uniformity, interoperability, and improvement of organizations responsible for a digital archive service in the European Union, both in the methods applied by them, as well as the technologies adopted and the processes implemented. In this context, this dissertation focuses on the maturity of the Digital Preservation processes of the stakeholders, and the reference of comparison is the one proposed by eArchiving. To this end, a maturity model is created, the eArchiving Capability Maturity Model, a self-assessment instrument in questionnaire format, that allows organizations to comprehend their maturity level and, above all, where they should invest to level up according with their organizational objectives. Considering all the above mentioned, is therefore aligned with the mission of the E-ARK project. The maturity model comprises fifty-two questions structured in an Excel dashboard, that allows to plot immediate quantitative data, evidencing relevant conclusions for organizations.