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Publicação
Focagem, desfocagem e refocagem. O mediador à luz da complexidade
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente trabalho tem como escopo apresentar o Método Óptico da Focagem, Desfocagem e Refocagem através da acção do seu utilizador, o mediador. Este surge como o profissional da área das humanidades, distinto do causídico ou do criativo, tradutor de linguagens, inserido no contexto crítico pós-moderno.
A técnica óptica, assim enunciada, implica um duplo movimento, tal como uma lente de uma câmara fotográfica ou de filmagem, significa que perante um problema, um conflito, o mediador vai aplicar esse duplo movimento óptico, de aproximação e afastamento, diagnosticando, triando e alargando a visão. Esta técnica aplica-se ao campo da mediação de conflitos, mas pode perfeitamente adaptar-se a outros campos da comunicação como os gabinetes de imprensa, os julgados de paz, o direito da informação, o discurso mediático, a linguagem institucional e as suas actividades práticas.
Consiste num primeiro momento no enquadramento do conflito (processo de Focagem), num segundo de consciencialização do que se encontra fora do quadro do problema, da interpretação sistémica e sistemática (processo de Desfocagem) e um terceiro em que se resolve o problema (processo de Refocagem).
Estes três estados, a Focagem, a Desfocagem e a Refocagem, à vista de três vectores, o objectivo, o subjectivo e o sistémico permitem trabalhar o modelo através de técnicas, de diagnóstico e "triagem", contraditório e excepção, obrigando a sair da “caixa” mental, com vista à produção de resultados práticos numa perspectiva simultaneamente comunicacional, estratégica, crítica e funcionalista, que se tornam o escopo do mediador, não apenas como mediador de conflitos mas como pensador complexo. O complemento da resolução técnica com a solução inovadora, através do seu Refoco final, possibilita uma resposta complexa que permite em termos de sucesso, uma muito maior probabilidade de resolução efectiva de um conflito
Descrição
Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Comunicação, Media e Justiça
Palavras-chave
Focagem Desfocagem Método Óptico Mediação de Conflitos Meios Alternativos de Resolução de Litígios Comunicação da Justiça
Contexto Educativo
Citação
Editora
Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa