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Publicação

Estudo das Perceções dos profissionais I-D sobre a qualidade da Informação e o seu impacto no desempenho dos serviços

2014-12Dissertação de mestrado Acesso restrito
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dc.contributor.authorPaulos, Vera Sofia Polainas
dc.date.accessioned2015-05-15T13:35:41Z
dc.date.available2017-02-18T01:30:14Z
dc.date.issued2014-12
dc.date.submitted2014-11
dc.description.abstractO estudo da perceção dos Profissionais I-D sobre a qualidade da informação no desempenho das suas funções insere-se numa estratégia de investigação emergente em Portugal de gestão baseada em evidências, em que se pretende estudar e debater a problemática da qualidade da informação na formação dos futuros Profissionais da Informação. O universo estudado é o grupo de licenciados em Ciências da Informação e da Documentação pela Universidade Aberta que colaborou por meio da realização de um questionário através do Google Drive. É objetivo deste trabalho determinar a importância das dimensões da qualidade de informação em vários e heterogéneos domínios, nomeadamente; na tomada de decisão, na gestão da informação e no impacto no desempenho, seja em contexto privado ou laboral. As dimensões consideradas relevantes pelos respondentes foram as seguintes: qualidade da informação, quantidade de informação, acessibilidade, disponibilidade, usabilidade, compreensão, relevância, formato, concisão, impacto individual, aprendizagem, eficácia na decisão, impacto organizacional, tempo de resposta, objetividade e credibilidade da informação. Existe uma perceção generalizada na amostra estudada para que a qualidade da informação seja associada às características de fiabilidade, organização, concisão, facilidade de obtenção, pertinência, rapidez e segurança. Com efeito, é relevante e de indesmentível importância discutir no contexto académico o valor da informação por meio da avaliação dos seus atributos de qualidade, a fim de se dinamizarem novos indicadores e desempenhos que apontem para a efetividade das informações que são disponibilizadas em múltiplas situações informacionais.por
dc.identifier.tid201018705
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10362/14976
dc.language.isoporpor
dc.subjectQualidade da Informaçãopor
dc.subjectDesempenho Iinformacionalpor
dc.subjectProfissionais da Informação-documentaçãopor
dc.subjectEstudo das Perceçõespor
dc.subjectDesempenho informacionalpor
dc.subjectQuality of the Informationpor
dc.subjectProfessionals of the Informationpor
dc.subjectStudy of the Perceptionspor
dc.subjectInformational Performancepor
dc.titleEstudo das Perceções dos profissionais I-D sobre a qualidade da Informação e o seu impacto no desempenho dos serviçospor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.disciplineEspecialização em Biblioteconomiapor
thesis.degree.levelMestrepor
thesis.degree.nameDissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Ciências da Informação e da Documentaçãopor

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