Publicação
A longitudinal study of ERP system capabilities and value
| datacite.subject.fos | Ciências Naturais::Ciências da Computação e da Informação | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Oliveira, Tiago André Gonçalves Félix de | |
| dc.contributor.advisor | Ruivo, Pedro Miguel Fernandes | |
| dc.contributor.author | Ciobanu, Anastasia Nica | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-07T15:12:06Z | |
| dc.date.embargo | 2028-10-28 | |
| dc.date.issued | 2025-10-28 | |
| dc.description | Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Information Management, specialization in Business Intelligence | pt_PT |
| dc.description.abstract | This study investigates the enduring significance of enterprise resource planning (ERP) systems and their contribution to business value, focusing on three core capabilities: ERP routinization, collaboration, and analytics. Grounded in the resource-based view (RBV), our research examines how these capabilities evolve over a five-year period (2015 to 2020) and jointly influence ERP value. The empirical evidence confirms that each capability exerts a positive effect on ERP value, yet their impact differs notably over time. Specifically, while analytics and routinization exhibit a gradual decrease in importance, collaboration experiences a marked decline if not actively maintained. These results highlight the need for consistent investments in daily ERP usage, coordinated cross-functional collaboration, and data-driven decision-making in order to maximize and sustain ERP value. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 204074177 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10362/190280 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | ERP | pt_PT |
| dc.subject | Analytics | pt_PT |
| dc.subject | Collaboration | pt_PT |
| dc.subject | Routinization | pt_PT |
| dc.subject | IT Value | pt_PT |
| dc.subject | Longitudinal study | pt_PT |
| dc.subject | SDG 8 - Decent work and economic growth | pt_PT |
| dc.subject | SDG 9 - Industry, innovation and infrastructure | pt_PT |
| dc.subject | SDG 12 - Responsible production and consumption | pt_PT |
| dc.title | A longitudinal study of ERP system capabilities and value | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.embargofct | Solicito a aplicação de um embargo de 3 anos sobre a disponibilização pública da minha dissertação, uma vez que todo seu conteúdo já se encontra aceite para publicação à conferência científica internacional CENTERIS que deu origem ao paper científico . A publicação imediata da dissertação completa poderia comprometer os critérios de originalidade exigidos pela conferência e interferir com o processo de avaliação e eventual publicação. Após o período de embargo, autorizo a disponibilização integral do trabalho para consulta pública, garantindo assim o acesso ao conhecimento produzido, sem prejuízo aos processos editoriais em curso. | pt_PT |
| rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Informação, especialização em Business Intelligence | pt_PT |