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Publicação
Contribuição para a melhoria da definição e monitorização do âmbito em projecto
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| 3.61 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Actualmente, na gestão de projectos, estão definidos procedimentos para auxiliar a gestão do âmbito dos projectos, tais como a recolha de requisitos, a criação de uma WBS e a formalização da aceitação dos deliverables. Estes procedimentos têm como finalidade a aceitação final do âmbito
dos projectos. No entanto, é comum existirem divergências nessa mesma aceitação, que podem
levar a mudanças de âmbito ou ao cancelamento de projectos.
O presente estudo tem como objectivo contribuir para a melhoria da definição e monitorização do âmbito em projectos, através de duas ferramentas distintas, que permitam a qualquer organização melhorar a gestão do âmbito na gestão de projectos internos. A primeira ferramenta consiste em
dois documentos de acompanhamento dos projectos, o Documento de Progressão e o Documento de Aceitação, e a segunda consiste num dashboard, composto por cinco KPI`s, que permite monitorizar os projectos.
A discussão das ferramentas em causa teve lugar na empresa Tabaqueira Empresa Industrial de Tabacos, S.A. (Tabaqueira, E.I.T.), através da percepção de funcionários desta organização acerca destas e da sua comparação com a metodologia aplicada actualmente na organização, bem como
com as metodologias propostas pelas referências bibliográficas actuais.
Descrição
Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em
Engenharia e Gestão Industrial
Palavras-chave
Gestão de projectos Gestão do âmbito Gestão da integração Ferramentas de melhoria KPI