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Título: Estudo de implementação de um Sistema Integrado da Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no trabalho numa empresa transformadora de plásticos
Autor: Rodrigues, Joana Rute Fernandes
Orientador: Matos, Ana
Data de Defesa: 2009
Editora: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Resumo: A indústria portuguesa tem vindo a evoluir no sentido de dar resposta à competitividade do mundo globalizado no qual os sistemas de gestão da qualidade são parte integrante dos seus processos. A adesão das indústrias a estes sistemas deve-se, essencialmente, à necessidade destas de certificar a qualidade de produtos e/ou serviços. Para além da qualidade dos produtos, as preocupações ao nível ambiental e da saúde e segurança no trabalho têm vindo a aumentar. Com base nestas preocupações, a International Organization for Standardization (ISO) estabelece requisitos para a normalização de procedimentos de implementação de sistemas de gestão como os da qualidade, do ambiente e da saúde e segurança no trabalho. É com base nessas normas que as empresas implementam os seus sistemas de gestão para posterior certificação. A implementação destes sistemas tem como objectivo a melhoria contínua dos processos e produtos minimizando os custos. Esta dissertação tem como finalidade estudar as possibilidades de implementação e integração, dos sistemas de gestão ambiental e de saúde e segurança no trabalho, com o sistema de gestão da qualidade já existente numa empresa transformadora de plásticos. Este estudo segue os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 evidenciando os seus pontos comuns. Através de levantamentos realizados na empresa pretendeu-se analisar os requisitos em falta na organização e as acções a realizar tendo em conta o sistema de gestão existente. Foram então estudadas as acções possíveis e mais adequadas à empresa, e ao seu processo produtivo, para a implementação de um sistema integrado de gestão. Na empresa transformadora de plásticos estudada existe a possibilidade de implementação e integração dos sistemas de ambiente e saúde e segurança no trabalho. Concluiu-se que este processo de integração deve iniciar-se a partir dos pontos comuns nos vários sistemas de gestão de forma progressiva, revendo e reaproveitando procedimentos existentes na organização.
Descrição: Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial
URI: http://hdl.handle.net/10362/5056
Aparece nas colecções:FCT: DEMI - Dissertações de Mestrado

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