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Publicação
Estudo de Melhoria do Processo de Fabrico de Unidades de Tratamento de Ar
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Num mundo globalizado, as organizações, face à concorrência crescente em diversos ramos de atividades económicas, têm sido forçadas a aplicar novas técnicas e abordagens de gestão de processos devido a limitações dos modelos de gestão tradicionais. A aplicação de tais técnicas e ferramentas analíticas, tem como intuito o aumento da produtividade e eficiência operacional.
No caso do setor das empresas que fabricam Unidades de Tratamento de Ar, caracterizado por uma grande e feroz concorrência, destaca-se, desde logo, a necessidade de redução de custos e tempos de operações. Verifica-se, ainda, a inevitabilidade de aplicação de metodologias e abordagens inovadoras. Deste modo, as organizações são capazes de se destacar no mercado, oferecendo produtos com preços mais reduzidos que os praticados pela concorrência, isto, sem colocar em causa a qualidade dos mesmos.
Neste contexto, surgiu a oportunidade de realizar um estudo na Sandometal- metalomecânica e ar condicionado, SA, uma empresa metalomecânica, que atua no setor industrial de tratamento de ar e de ventilação, a qual serviu de objeto para a realização da presente dissertação. O principal objetivo do estudo realizado consistiu na melhoria de um processo de montagem através do aumento da eficiência do mesmo.
O cumprimento do referido objetivo contribuiu para o aumento da competitividade da organização, pelo que foi importante explorar metodologias que permitam analisar detalhadamente os métodos de trabalho e quantifica-los. Nesta ótica, foram aplicados conceitos do estudo de trabalho, bem como ferramentas analíticas TRIZ aliadas à filosofia Lean Manufacturing que auxiliaram no desenvolvimento de propostas de melhoria.
Entre os vários resultados obtidos, destaca-se a redução do tempo de ciclo em 17% através da eliminação de elementos de atividade sem valor acrescentado, a melhoria do fluxo de informação interna, a redução do número de defeitos e finalmente, uma melhoria do ambiente organizacional.
Descrição
Palavras-chave
Estudo do trabalho TRIZ Lean Manufacturing Melhoria contínua Eficiência