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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Características presentes no processo de tomada decisão, nomeadamente a incerteza
e a complexidade, justificam a enorme importância que é depositada na disponibilidade de informação, nas dimensões de tempo, qualidade e heterogeneidade, para suportar eficazmente a tomada de decisão organizacional.
O enorme interesse que os mercados de previsão têm vindo a despertar nos últimos anos estão essencialmente assentes nas duas características seguintes. Por um lado, o facto de recorrer a uma plataforma universal de interacção, permite que o mecanismo esteja permanentemente próximo da informação. Por outro, toda a informação anteriormente dispersa é reunida e agregada em ambiente de mercado, o que à luz da teoria económica já demonstrou ser um mecanismo extremamente eficaz no propósito considerado.
O peso histórico do sector energético confere-lhe características únicas, a par
estruturas hierárquicas densas, com circuitos fechados de informação e com um grau de permeabilidade à inovação fortemente correlacionado com a existência de concorrência nos mercados onde actua. Para além de extraírem informação relevante que se encontra dispersa na organização, incorporando-a na tomada de decisão, os mercados de previsão podem induzir mudanças culturais positivas, motivando comportamentos e aumentando a percepção global da organização para os objectivos estratégicos do grupo.
O objectivo do presente trabalho consiste por isso na avaliação e quantificação
dos benefícios e limitações decorrentes da implementação dos mercados de previsão no
sector da energia, desenvolvendo para isso um caso de estudo que explora a utilização
da ferramenta no apoio à tomada de decisão na área do Consumer EDP – Energias de
Portugal.
O trabalho termina enfatizando a necessidade de selecção de uma solução tecnológica adequada à operacionalização dos mercados de previsão, efectuando uma análise custo-benefício que tem em consideração a concepção, implementação e manutenção da ferramenta.
Descrição
Dissertação apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova
de Lisboa para a obtenção do grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial
