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Gender-Inclusive Interfaces.The case of Software Development Tools

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The underrepresentation of women in the Information Technology field, where female participation is below 30% and even lower (3-5%) in Open-source software (OSS) communities, significantly impacts both diversity in software development and the gender inclusiveness of software tools. This disparity underscores the need for interfaces that cater to a broader range of users. The GenderMag method offers a systematic approach to identifying and addressing gender biases in software tools. This study used the GenderMag method to evaluate and improve the inclusiveness of the piStar tool by comparing its original version with a modified version aimed at enhancing usability. A controlled experiment with 24 participants, divided into two groups balanced by GenderMag personas, tested either the original or modified tool. Key variables measured included task completion time, usability, cognitive load, and accuracy, with qualitative feedback gathered to explore user experiences in depth. The results revealed no statistically significant differences between the two versions. However, qualitative feedback showed that the multi-selection feature in Version 2 improved user experience. The study’s limitations include a small and homogeneous sample, with participants sharing similar academic backgrounds, potentially introducing bias and limiting the generalizability of the results. Additionally, the tasks were relatively simple, which may have underestimated the tool’s usability challenges in more complex, real-world scenarios. In conclusion, while statistical analysis did not show clear superiority of Version 2, qualitative insights suggest that modifications, especially the multi-selection feature, improved usability. This study underscores the significance of gender inclusiveness in software design, demonstrating how systematic methods like GenderMag can effectively identify and rectify gender biases. By focusing on the developer experience, the research contributes to creating more inclusive software development tools, thereby promoting diversity and equality in the technology field.
A sub-representação das mulheres no campo da Tecnologia da Informação (TI), onde a participação feminina é inferior a 30%, e ainda menor (3-5%) nas comunidades OSS, impacta significativamente tanto a diversidade no desenvolvimento de software quanto a inclusão de género nas ferramentas de software. Esta disparidade ressalta a necessidade de interfaces que atendam a uma gama mais ampla de utilizadores. O método GenderMag oferece uma abordagem sistemática para identificar e corrigir bugs de inclusão de género em ferramentas de software. Este estudo aplicou o método GenderMag para avaliar e melhorar a inclusão da ferramenta piStar, comparando a versão original com uma versão modificada para aumentar a usabilidade. Foram testadas 24 pessoas, divididas em dois grupos equilibrados pelas personas do GenderMag. As principais variáveis foram o tempo de conclusão, perceção de usabilidade, carga cognitiva e níveis de correção, com feedback qualitativo recolhido para aprofundar a análise da experiência dos utilizadores. Os resultados não revelaram diferenças estatisticamente significativas entre as duas versões. No entanto, o feedback qualitativo mostrou que a multi-seleção na Versão 2 melhorou a experiência do utilizador. As limitações do estudo incluem uma amostra pequena e homogénea, com participantes com formações académicas semelhantes, o que pode ter limitado a generalização dos resultados. Além disso, as tarefas eram relativamente simples, o que pode ter subestimado os desafios de usabilidade em cenários mais complexos. Em conclusão, embora a análise estatística não tenha mostrado clara superioridade da Versão 2, a avaliação qualitativa sugere que as modificações, especialmente a multi-seleção, melhoraram a usabilidade. Este estudo destaca a importância da inclusão de género no design de software, demonstrando como métodos como o GenderMag mitigam os bugs de inclusão de género. O foco na experiência do desenvolvedor contribui para software mais inclusivo, promovendo a diversidade e a igualdade no campo da tecnologia.

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Developer experience Gender inclusion User interface GenderMag GenderMag Design Catalog

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