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Partilha de dados durante videoconferência em App móvel

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Resumo(s)

A evolução tecnológica e a crescente procura por eőciência numa sociedade digital têm pressionado os serviços públicos burocráticos e tradicionais, como a emissão de documen- tos de identiőcação ou a assinatura de documentos oőciais, a adaptarem-se, garantindo maior acessibilidade, comodidade e rapidez. Estes serviços, que requerem autenticação robusta, enfrentam desaőos signiőcativos devido à necessidade de presença física do cida- dão, o que implica deslocações longas e obrigatórias, além de processos frequentemente complexos e demorados. Este projeto de tese insere-se no âmbito do idfyme, um produto da Opensoft que visa ultrapassar essas barreiras físicas através da implementação de uma solução digital que permite a realização remota destes serviços, garantindo uma autenticação forte e segura, e otimizando tanto a experiência do utilizador como a eőciência dos processos. Inicialmente, o idfyme foi lançado em versão web e para dispositivos móveis Android, oferecendo funcionalidades como videoconferência, assinatura masnuscrita de documentos digitais e extração e validação biométrica que incluem fotograőas faciais, impressões digitais e assinaturas manuscritas digitais. Apesar do sucesso do lançamento para Android, a falta de suporte para dispositivos iOS limitava signiőcativamente o alcance do produto. Para superar esta limitação, o objetivo desta tese foi expandir o idfyme, garantindo suporte também para iOS. Após uma análise aprofundada, decidiu-se desenvolver uma nova plataforma móvel, mas agora multiplataforma, recorrendo à framework Flutter. Esta escolha permitiu integrar as versões Android e iOS num único projeto com código partilhado, simpliőcando os processos de manutenção e atualização, além de assegurar uma experiência de utilizador mais consistente e otimizada em ambos os sistemas operativos.
Technological evolution and the growing demand for efficiency in a digital society have pressured traditional bureaucratic public services, such as issuing identiőcation docu- ments or signing official documents, to adapt by ensuring greater accessibility, convenience, and speed. These services, which require robust authentication, face signiőcant challenges due to the need for the citizen to be physically present, which implies long and obligatory journeys, as well as often complex and time-consuming processes. This thesis project is part of idfyme, an Opensoft product that aims to overcome these physical barriers by implementing a digital solution that allows these services to be carried out remotely and securely, guaranteeing strong authentication and optimizing both the user experience and process efficiency. Initially, idfyme was launched in a web version and for Android mobile devices, offering features such as video conferencing, manual signing of digital documents and biometric extraction and validation including facial photographs, őngerprints and digital handwritten signatures. Despite the success of the Android release, the lack of support for iOS devices signiő- cantly limited the product’s reach. To overcome this limitation, the aim of this thesis was to expand idfyme by guaranteeing support for iOS as well. After an in-depth analysis, it was decided to develop a new mobile platform, but now cross-platform, using the Flutter framework. This choice made it possible to integrate the Android and iOS versions into a single project with shared code, simplifying maintenance and update processes, as well as ensuring a more consistent and optimized user experience on both operating systems.

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Palavras-chave

Serviços Remotos Dados Biométricos Videoconferência Assinatura de Documentos Aplicação Móvel Multiplataforma

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