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Publicação
COMPARATIVE STUDY BETWEEN INTELLIGENT SYSTEM SUPPORTED AND NON-SUP-PORTED DECISION-MAKING IN COMPLEX ENVIRONMENTS
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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Orientador(es)
Resumo(s)
Disaster management is a complex situation involving a wide range of actors and organiza-tions with varying capabilities, sizes, and attitudes, dealing with a plethora of natural and anthro-pogenic disasters. In the event of an emergency, such as a natural disaster, disaster managers must have clear and adequate access to information about disaster scenarios in order to make quick and effective disaster response decisions. As a result, it is clear that the manner in which information is made available, as well as the tools that aid in decision-making, deserve special consideration in these contexts.
THEMIS is an Intelligent System developed as part of a research and development project funded by the Portuguese Ministry of Defense to aid in real-time disaster management activities.
The objective of this dissertation was to perform a comparative study regarding the efficacy and efficiency of human decision making versus the effectiveness and efficiency of decision mak-ing with the aid of Intelligent Systems in complex environments. To achieve this goal a test that simulated a real Disaster Management situation was elaborated were test subjects had their an-swers benchmarked against recommendations from an Intelligent System in four different sce-narios with different variables associated with them. In terms of test-subject performance, they consistently did worse alone than with the aid of the Intelligent System, with scenario two being the only one in which they had an overall acceptable result. When asked whether they preferred the response they supplied without assistance or the answer given with the recommendation of the Intelligent System, all participants in all four situations preferred their replies when supported by the Intelligent System because they believed it was simpler and safer to answer when aided.
This allowed us to see very clearly the benefit of using an Intelligent System when dealing with disaster management situations, as well as a clear preference from the test subjects in the Intelligent System's answers when asked to choose between theirs and the answer proposed by the Intelligent System.
A gestão de desastres é uma situação complexa que envolve uma ampla gama de atores e organizações com capacidades, tamanhos e atitudes variadas, ao mesmo tempo que lida com uma infinidade de desastres naturais e antropogénicos. No caso de uma emergência, como um desastre natural, os gestores de desastres devem ter acesso claro e adequado às informações sobre cenários de desastres para tomar decisões rápidas e eficazes de resposta a desastres. Como resultado, percebe-se que a forma como as informações são disponibilizadas, bem como as ferramentas que auxiliam na tomada de decisão, merecem atenção especial nestes contextos. THEMIS é um Sistema Inteligente de apoio à decisão desenvolvido como parte de um projeto de investigação e desenvolvimento financiado pelo Ministério da Defesa Português para auxiliar nas atividades de gestão de desastres em tempo real. O objetivo desta dissertação foi realizar um estudo comparativo entre a eficácia e eficiência da tomada de decisão humana e a tomada de decisão apoiada por Sistemas Inteligentes em ambientes complexos. Para atingir este objetivo foi elaborado um teste que visa simular uma situação real de Gestão de Desastres onde participantes tiveram as suas respostas comparadas com as recomendações de um Sistema Inteligente em quatro cenários diferentes com diferentes variáveis associadas a cada um deles. Em termos de desempenho dos participantes, estes consistentemente realizaram pior o exercício sozinhos do que com a ajuda das recomendações do Sistema Inteligente, sendo o cenário dois o único em que tiveram um resultado geral aceitável. Quando questionados se preferiam a resposta fornecida sem assistência ou a resposta dada com a recomendação do Sistema Inteligente, todos os participantes nos quatro cenários preferiram as suas respostas quando apoiadas pelo Sistema Inteligente por acreditarem ser mais simples e seguro responder quando auxiliados. Isto permitiu confirmar muito claramente o benefício de usar um Sistema Inteligente ao lidar com situações de gestão de desastres, bem como a existência de uma clara preferência dos participantes nos testes pelas recomendações do Sistema Inteligente quando solicitados a escolher entre a decisão que tinham formulado sem apoio e a que lhes fora proposta pelo Sistema Inteligente.
A gestão de desastres é uma situação complexa que envolve uma ampla gama de atores e organizações com capacidades, tamanhos e atitudes variadas, ao mesmo tempo que lida com uma infinidade de desastres naturais e antropogénicos. No caso de uma emergência, como um desastre natural, os gestores de desastres devem ter acesso claro e adequado às informações sobre cenários de desastres para tomar decisões rápidas e eficazes de resposta a desastres. Como resultado, percebe-se que a forma como as informações são disponibilizadas, bem como as ferramentas que auxiliam na tomada de decisão, merecem atenção especial nestes contextos. THEMIS é um Sistema Inteligente de apoio à decisão desenvolvido como parte de um projeto de investigação e desenvolvimento financiado pelo Ministério da Defesa Português para auxiliar nas atividades de gestão de desastres em tempo real. O objetivo desta dissertação foi realizar um estudo comparativo entre a eficácia e eficiência da tomada de decisão humana e a tomada de decisão apoiada por Sistemas Inteligentes em ambientes complexos. Para atingir este objetivo foi elaborado um teste que visa simular uma situação real de Gestão de Desastres onde participantes tiveram as suas respostas comparadas com as recomendações de um Sistema Inteligente em quatro cenários diferentes com diferentes variáveis associadas a cada um deles. Em termos de desempenho dos participantes, estes consistentemente realizaram pior o exercício sozinhos do que com a ajuda das recomendações do Sistema Inteligente, sendo o cenário dois o único em que tiveram um resultado geral aceitável. Quando questionados se preferiam a resposta fornecida sem assistência ou a resposta dada com a recomendação do Sistema Inteligente, todos os participantes nos quatro cenários preferiram as suas respostas quando apoiadas pelo Sistema Inteligente por acreditarem ser mais simples e seguro responder quando auxiliados. Isto permitiu confirmar muito claramente o benefício de usar um Sistema Inteligente ao lidar com situações de gestão de desastres, bem como a existência de uma clara preferência dos participantes nos testes pelas recomendações do Sistema Inteligente quando solicitados a escolher entre a decisão que tinham formulado sem apoio e a que lhes fora proposta pelo Sistema Inteligente.
Descrição
Palavras-chave
Intelligent Systems Disaster Management Comparative Study Eye-Tracker