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Exploring the development of an energy efficiency one-stop shop

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Resumo(s)

Energy is an essential pillar for any economy. In Europe, energy consumption has been gaining prominence as energy costs increase, especially in the most consuming sectors such as transport, industry and buildings. With the residential sector accounting, on average, for more than a quarter of total final energy consumption, makes it a key sector for the energy transition. In line with several recent policies and strategies, many European countries have created methods to implement on-site measures that help the population and ensure a fair energy transition, encourage the improvement of energy performance on residential buildings and reduce the population's vulnerability to energy poverty. This thesis's objectives consist on developing a methodological approach to study the implementation of an energy efficiency One-Stop Shop to address energy poverty. This approach consists in implementing a mobile One-Stop Shop for Energy Efficiency in two locations in Setúbal, Portugal using twelve simple steps. This mobile unit, made from a used shipping container for portability, allows to concen- trate all relevant information needed to help users reduce their energy bills and to improve energy efficiency at home. Approximately six months after the implementation and after ana- lysing the data collected by the survey, it was possible to verify that users from the target group were the most difficult to reach. Was registered a higher incidence of middle-class users look- ing for public funding, instead of users in more severe energy poverty situations per se. The majority of the surveyed population had interest in renovating their homes to improve their energy efficiency but were looking for available governmental grants to help with investment costs.
A energia é um pilar essencial para qualquer economia. Na Europa, o consumo de ener- gia tem vindo a ganhar destaque à medida que os custos energéticos aumentam, especial- mente nos sectores que mais consomem como os transportes, indústria e edifícios. Com o sector residencial a representar, em média, mais de um quarto do consumo final total de ener- gia, torna-o um sector chave para a transição energética. Em linha com várias políticas e estra- tégias recentes, muitos países europeus criaram métodos para implementar medidas no local que ajudam a população e asseguram uma transição energética justa, promovem a melhoria do desempenho energético dos edifícios residenciais e reduzem a vulnerabilidade da popula- ção à pobreza energética. Os objetivos desta dissertação consistem em desenvolver uma abor- dagem metodológica para estudar a implementação de um One-Stop Shop de eficiência ener- gética para combater a pobreza energética. Esta abordagem consiste na implementação de um One-Stop Shop móvel para Eficiência Energética em dois locais em Setúbal, Portugal, uti- lizando doze passos simples. Esta unidade móvel, feita a partir de um contentor marítimo usado para portabilidade, permite concentrar toda a informação relevante necessária para aju- dar os utilizadores a reduzir as suas faturas de energia e a melhorar a eficiência energética em casa. Aproximadamente seis meses após a implementação e após análise dos dados recolhidos pelo inquérito, foi possível verificar que os utilizadores do público-alvo foram os mais difíceis de alcançar. Foi registada uma maior incidência de utilizadores de classe média à procura de financiamento público, em vez de utilizadores em situações mais graves de pobreza energética propriamente dita. A maioria da população inquirida tinha interesse em renovar as suas casas para melhorar a sua eficiência energética, mas procurava apoios públicos disponíveis para ajudá-los com os custos de investimento.

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Palavras-chave

Energy efficiency Energy Poverty One-Stop-Shop Local action Buildings renovation

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