TAC: Targeting e Análise de Campanhas

Abstract

Os conceitos de segmentação de mercado e gestão da informação aprimoram o conhecimento de como as estruturas de informação moldam a prática do marketing. Nestas duas últimas décadas as tecnologias têm tido um papel fundamental na organização e desenvolvimento das empresas. É um ponto fulcral existir um acompanhamento constante da informação que é gerada e analisada pelas empresas. O presente relatório tem o objetivo de descrever alguns dos projetos elaborados num estágio profissional iniciado em Julho de 2019, e que teve a duração de 12 meses, numa grande empresa de serviços de comunicações e multimédia, enquanto aluno do 2º ano do Mestrado em Estatística e Gestão de Informação na Nova Information Management School (NOVA IMS). Este relatório baseia-se em estudos e pesquisas sobre estratégias de segmentação de mercado, e acreditando-se que a liderança de mercado depende de quão bem-sucedidas as empresas são a definir e selecionar os mercados adequados às suas capacidades, recursos e situação competitiva. O autor tem o prazer de partilhar com vocês os seus pensamentos sobre como melhorar a direção do marketing de uma organização em mercados de negócio novos ou existentes. O estágio realizado implicou a aquisição de conhecimentos sobre o negócio das telecomunicações e competências técnicas orientadas para o desempenho de atividades profissionais na área de Análise e Gestão da Informação.