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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Tem-se tornado crescente a ideia de que as empresas têm necessidade de criar e aplicar conhecimento científico e tecnológico para oferecer bens e serviços novos e para melhorar a sua eficiência. A inovação assume assim um papel preponderante na estratégia da atividade empresarial, no sentido de apoiar a diversificação de produtos e serviços e na renovação da estrutura organizacional da empresa. Neste contexto o
presente estudo visa concretizar uma metodologia de inovação em ambiente empresarial. A empresa Vortal S.A. pretendia sistematizar o seu processo de inovação. Apesar de ser uma necessidade constante no negócio da empresa o processo de inovação não se encontrava bem definido. Assim, procurou-se aplicar um conjunto de ferramentas, no âmbito dos processos de inovação, conducentes à construção de uma metodologia.
O estudo realizado sugere que tanto as normas nacionais como os manuais de referência europeus no âmbito da inovação são ferramentas importantes, tendo um papel fundamentalmente orientador e enquadrador desta temática; contudo e considerando a rápida transmissão e partilha de conhecimento a que se assiste atualmente,
a identificação da existência e utilização de outras ferramentas é essencial ao processo de inovação.
Descrição
Dissertação para obtenção do Grau de
Mestre em Engenharia e Gestão Industrial
Palavras-chave
Sistematizar Inovação Processo Certificação
