A carregar...
Publicação
Descoberta de conhecimento accionável sobre os comportamentos geradores de risco operacional de colaboradores de uma instituição bancária
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 1.4 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
É desenvolvida uma análise exploratória com o intuito de entender a dinâmica dos
comportamentos de incumprimento processual dos gestores de conta de uma instituição
bancária, explicar as razões e origem desses comportamentos propondo medidas que
conduzam à sua redução. São para esse efeito usados modelos supervisionados e não
supervisionados, tendo-se identificado padrões que explicam os comportamentos alvo e
simulada a aplicação de uma medida avaliando o seu impacto e efeitos secundários.
An exploratory analysis is performed aiming to understand the dynamics of non compliant behaviours of banking account managers on the regulatory standards , exposing the origin of those behaviours and proposing measures that might reduce the occurrence of those behaviour. For that purpose supervised and unsupervised models are applied, having identified patterns that explain the behaviours under analysis, simulating the impact and side effects for one of the proposed measures.
An exploratory analysis is performed aiming to understand the dynamics of non compliant behaviours of banking account managers on the regulatory standards , exposing the origin of those behaviours and proposing measures that might reduce the occurrence of those behaviour. For that purpose supervised and unsupervised models are applied, having identified patterns that explain the behaviours under analysis, simulating the impact and side effects for one of the proposed measures.
Descrição
Trabalho de Projeto apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação, especialização em Gestão do Conhecimento e Inteligência de Negócio
Palavras-chave
Risco Operacional Fraude Ocupacional Human Resources Analytics Human Capital Analytics