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Publicação

Risco Operacional nas seguradoras – Estudo do caso Generali

dc.contributor.advisorNeto, Miguel de Castro Simões Ferreira
dc.contributor.authorFerreira, Mário António Freitas
dc.date.accessioned2013-02-19T17:20:44Z
dc.date.available2013-02-19T17:20:44Z
dc.date.issued2009-12-21
dc.descriptionDissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informaçãopor
dc.description.abstractA necessidade de se estudar o Risco Operacional é ainda recente, pois no passado as Instituições financeiras definiam que as suas maiores perdas financeiras eram causadas principalmente por duas situações: o Risco de Crédito e o Risco de Mercado. A História veio mostrar que tal não era verdade e o Risco Operacional começou por ganhar importância, já que nestes últimos anos, devido a vários factores, ocorreram grandes perdas financeiras desta natureza. O estudo deste risco torna-se, portanto, muito importante para qualquer organização financeira, já que é vital que as empresas, a todo o momento, tenham noção dos vários riscos existentes na sua actividade. O Risco Operacional é definido como uma perda quer directa ou indirecta, resultante de uma adequação deficitária dos processos internos da empresa, colaboradores, sistemas ou de algum acontecimento gerado no exterior. De modo a garantir uma solidez económica e social no espaço Europeu, as entidades reguladoras estabeleceram quadros normativos (para o sector Bancário - Basileia e para o sector Segurador - Solvência) para que as empresas, através de controlos internos, tenham a capacidade de minimizar os efeitos eventualmente prejudiciais, que resultarão em situações de Risco de Crédito, Risco de Mercado e Risco Operacional. Sendo esta dissertação um estudo do caso de uma Companhia Seguradora (Companhia de Seguros Generali), a questão central foca-se no Risco Operacional na área seguradora e a sua importância no quadro normativo de Solvência. Começando por uma componente teórica, que visa aprofundar os conhecimentos de Risco Operacional, esta dissertação tem como principal objectivo analisar o caso da Companhia de Seguros Generali e a forma como esta irá implementar o Risco Operacional na sua estrutura. Será apresentada a aplicação ARIS e sua utilização num processo interno da Companhia de Seguros.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10362/8825
dc.language.isoporpor
dc.relation.ispartofseriesMestrado em Estatística e Gestão de Informação;
dc.subjectRisco Operacional nos Segurospor
dc.subjectCálculo Risco Operacionalpor
dc.subjectGestão de Risco Operacionalpor
dc.subjectSolvência IIpor
dc.subjectBasileia IIpor
dc.subjectSistemas de Informação de Risco Operacionalpor
dc.subjectValue-at-Risk (VaR)por
dc.titleRisco Operacional nas seguradoras – Estudo do caso Generalipor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspor
rcaap.typemasterThesispor

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