Publicação
Gestão do ambiente e energia no sector dos serviços: caso estudo Logica
| datacite.subject.fos | Engenharia e Tecnologia::Engenharia do Ambiente | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Melo, João | |
| dc.contributor.author | Salvado, Ana Catarina Ramos | |
| dc.date.accessioned | 2015-12-10T11:37:45Z | |
| dc.date.available | 2015-12-10T11:37:45Z | |
| dc.date.issued | 2012-11 | |
| dc.date.submitted | 2015-12 | |
| dc.description.abstract | Num mundo globalizado, a competitividade entre organizações está a aumentar e tal como a Teoria de Darwin apenas sobrevivem os mais aptos, aqueles que se diferenciam pela inovação e sustentabilidade. Neste âmbito, a certificação pela norma ISO 14001 é encarada como uma norma de qualidade ambiental que permite diferenciar a organização pelas suas práticas. Este trabalho insere-se no protocolo de colaboração entre a FCT-UNL e a Logica TI Portugal e tem como objectivo principal a realização de uma auditoria ambiental a esta última. A auditoria consistiu no diagnóstico ambiental da organização e análise da distância à ISO 14001. Os resultados do diagnóstico indicam que os domínios ambientais significativos da organização são o consumo de energia eléctrica, a produção de resíduos, emissões atmosféricas e o consumo de papel e toners. Em relação ao cumprimento da ISO 14001, a organização já possui requisitos implementados pois é certificada pela ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade que contem requisitos comuns. Uma vez que existe uma Política de Ambiente do grupo definida falta implementar processos que a realizem. Os resultados obtidos no diagnóstico ambiental permitiram apresentar recomendações para melhorar o desempenho ambiental da organização. Por outro lado, os resultados da distância à ISO 14001 permitiram elaborar tópicos para a implementação futura de um Sistema de Gestão Ambiental com base nos requisitos desta norma | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10362/16073 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | ISO 14001 | pt_PT |
| dc.subject | Sistema de Gestão Ambiental | pt_PT |
| dc.subject | Logica TI Portugal | pt_PT |
| dc.title | Gestão do ambiente e energia no sector dos serviços: caso estudo Logica | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Engenharia do Ambiente, perfil de Gestão de Sistemas Ambientais | pt_PT |