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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Nesta tese vamos abordar o problema de planeamento do serviço de apoio domiciliário,
que pode ser modelado como uma extensão de um problema de rotas de veículos.
Concretamente, este problema passa por planear a melhor sequência de visitas a serem
efetuadas por auxiliares de apoio domiciliário a um conjunto de pacientes, de maneira
a que sejam satisfeitas as necessidades de cada um destes.
Este tipo de problemas é NP-difícil, o que obriga o desenho de algoritmos heurísticos
e não de uma resolução exacta.
O trabalho desenvolvido passou por duas fases. A primeira consistiu no desenho de
um algoritmo do problema em questão, da maneira mais eficiente possível. Na segunda,
integrámos a solução numa aplicação web “moderna” e “user-friendly”. Pretendíamos
que a nossa solução fosse o mais generalizada possível, de modo a que esta pudesse ser
usufruída por outras instituições, para além da instituição que serviu como nosso caso
de estudo.
Fizemos estudos com diversos parâmetros da solução e, tendo em conta os bons resultados
obtidos, consideramos que a nossa solução oferece uma versatilidade inovadora,
visto que permite aos potenciais interessados a possibilidade de considerar diferentes
tipos de tarefas a realizar, e de escolher entre diferentes tipos de soluções encontradas.
Descrição
Palavras-chave
Cuidados de Saúde em Casa Roteamento Agendamento Otimização Aplicação Web
