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Publicação

Análise da motivação e stress profissional num grupo de funcionários de uma instituição de ensino superior

dc.contributor.advisorUrze, Paula
dc.contributor.authorVicente, Pedro Miguel dos Santos
dc.date.accessioned2015-01-20T14:49:39Z
dc.date.available2015-01-20T14:49:39Z
dc.date.issued2014-10
dc.date.submitted2015-01
dc.description.abstractEsta dissertação trata de duas temáticas importantes na vida de uma organização: a motivação e o stress profissional dos trabalhadores. Pretende-se compreender melhor certos aspectos destes fenómenos, centrando-se a análise num determinado grupo de trabalhadores de uma Instituição de Ensino Superior. A motivação é o processo de induzir uma pessoa ou grupo a atingir os objectivos pessoais e organizacionais, tendo em conta que esses objectivos devem ser coordenados para que tanto os indivíduos como as organizações alcancem resultados, nomeadamente a satisfação. O stress profissional é um fenómeno reconhecido pelo impacto adverso que tem no bem-estar dos indivíduos no contexto laboral, diminuindo a sua produtividade e satisfação. O estudo no terreno baseou-se na recolha quantitativa de informação, tendo sido realizados 74 questionários. Em articulação com o enquadramento teórico, a análise dos resultados obtidos através dos questionários permitiu extrair algumas conclusões, das quais destacamos: a) existem diferenças significativas entre a motivação e stress dos trabalhadores no local de trabalho; b) existe uma desmotivação no local de trabalho principalmente referente aos indicadores de segurança, realização profissional e ambiente de trabalho; c) existe algum stress no local de trabalho, nomeadamente nos indicadores de grau de controlo que o trabalhador sente na realização da tarefa e exigência psicológica do trabalho; d) não existe diferenças significativas na motivação e stress dos trabalhadores face aos que realizam atendimento ao público e os que não realizam, e por fim verificamos que a condição salarial, ambiente e condições de trabalho são as ideias que os trabalhadores mais procuram num novo trabalho. Este estudo mostrou-se assim pertinente, uma vez que saber o que motiva, o que satisfaz estes trabalhadores, pode ajudar a melhorar os procedimentos a serem adoptados na gestão da mudança da organização.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10362/14131
dc.language.isoporpor
dc.subjectMotivaçãopor
dc.subjectStresspor
dc.subjectStress relacionado com o trabalhopor
dc.subjectQualidade de vida no trabalhopor
dc.subjectTrabalhadorpor
dc.titleAnálise da motivação e stress profissional num grupo de funcionários de uma instituição de ensino superiorpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.disciplineSegurança e Higiene do Trabalhopor
thesis.degree.levelGrau de Mestrepor
thesis.degree.nameDissertaçãopor

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