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Processo de tomada de decisão do consumidor: a procura de informação e a avaliação e selecção de alternativas

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O presente documento tem a sua origem no trabalho realizado no âmbito da cadeira de mestrado de Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor. Neste trabalho, procurou-se realizar o levantamento das perspectivas mais recentes sobre o processo de tomada de decisão do consumidor, particularmente no que refere à suas fases de procura de informação e de avaliação e selecção de alternativas de consumo.

Descrição

Palavras-chave

Processo de tomada de decisão de consumo Internet Disseminação da informação Marketing Comunicação

Contexto Educativo

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