A carregar...
Publicação
Contratualização interna vs. contratualização externa
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 141.59 KB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
RESUMO - Independentemente do modelo jurídico adoptado para os
hospitais é necessário introduzir políticas de gestão estratégicas
e adoptar instrumentos que permitam uma melhoria
efectiva dos processos de gestão organizacional. A implementação
de um modelo de contratualização interna que se
traduza na transposição dos compromissos assumidos externamente
para o interior da organização e, consequentemente,
a sua desagregação pelos diferentes níveis de gestão,
permite alcançar um alinhamento cada vez maior entre os
objectivos contratualizados externamente e a missão das
instituições de saúde. No presente estudo pretendeu-se
identificar o estado de arte relativamente à contratualização
interna numa amostra representativa das unidades
hospitalares portuguesas, tendo-se concluído pela identificação
de acções a desenvolver para servir de suporte à sua
efectiva adopção.
ABSTRACT - Despite legal framework applied on hospitals, it is essential to develop and launch a set of management and strategic policies, as well as to adopt instruments that can grant an effective improvement to organizational management processes. The implementation of a «management by objectives model» that will carry external commitments the organization and therefore its splitting through the different management levels, will provide a higher alignment between the objectives externally agreed and the mission of health institutions. The goal of this study, is to identify the «management by objectives» state of the art on a representative sample of the Portuguese hospital units, as well as to identify the actions necessary to support its effective execution.
ABSTRACT - Despite legal framework applied on hospitals, it is essential to develop and launch a set of management and strategic policies, as well as to adopt instruments that can grant an effective improvement to organizational management processes. The implementation of a «management by objectives model» that will carry external commitments the organization and therefore its splitting through the different management levels, will provide a higher alignment between the objectives externally agreed and the mission of health institutions. The goal of this study, is to identify the «management by objectives» state of the art on a representative sample of the Portuguese hospital units, as well as to identify the actions necessary to support its effective execution.
Descrição
Palavras-chave
contratualização contratualização interna gestão por objectivos balanced scorecard governação clínica focus group contracting purchasing management by objectives balanced scorecard clinical governance
Contexto Educativo
Citação
Matos, Tânia Tercitano; Ferreira, Ana Cristina; Lourenço, Alexandre; Escoval, Ana - Contratualização interna vs. contratualização externa = Internal versus external contracting in health care. Revista Portuguesa de Saúde Pública. ISSN 0870-9025. Volume temático, Nº 9 (2010), p. 161-180
Editora
Universidade Nova de Lisboa, Escola Nacional de Saúde Pública