O papel transformador das redes sociais no jornalismo online do Diário de Notícias

Abstract

A evolução do jornalismo digital causada pelo aparecimento das plataformas sociais veio alterar a forma como vemos e encaramos o mundo. Quer seja através de variados tipos de publicações, as redes sociais vieram complementar o jornalismo tradicional e a informação tornou-se parte da rotina de cada cidadão, a qualquer hora do dia e em qualquer parte do mundo. Deste modo, este trabalho apresenta uma reflexão sobre a rotina dos jornalistas na redação do jornal português centenário Diário de Notícias, tendo em conta o estágio curricular e as tarefas realizadas durante cerca de três meses de experiência na empresa lisboeta. A metodologia para esta análise teve como base entender a perspetiva dos profissionais no impacto da constante publicação de notícias em plataformas digitais, entre elas o website dn.pt e sucessivo live-blog, bem como as redes Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin. Para tal, realizaram-se várias entrevistas e um questionário geral que permitiram constatar que as redes sociais são indispensáveis para obter resultados e visualizações na edição online do jornal e vieram beneficiar o trabalho dos jornalistas quanto a fontes de informação, distribuição de conteúdo e acesso a contactos. Tendo em consideração os resultados deste estudo é possível concluir que o jornalismo digital e o jornalismo tradicional trabalham em conformidade, numa área de trabalho cada vez mais dedicada à esfera online. Porém, tal coexistência exige uma maior dedicação da classe jornalística, cada vez mais responsável pela produção de conteúdo multimédia inovador e por uma capacidade de executar multitarefas.

The evolution in digital journalism caused by the emergence of social platforms has changed the way we see and view the world. Whether through various types of publications, social networks have complemented traditional journalism and information has become part of every citizen's routine, at any time of the day and anywhere in the world. Thus, this paper presents a reflection on the routines of journalists in the newsroom of the centennial Portuguese newspaper Diário de Notícias, considering the internship and the tasks performed during three months of experience in the Lisbon company. The methodology for this analysis was based on understanding the perspective of the professionals on the impact of the constant publishing of news stories in digital platforms, such asthe website dn.pt and its live-blog and networks like Facebook, Twitter, Instagram and Linkedin. To this end, several interviews and a general questionnaire were carried out, which showed that social networks are essential to obtain results and views on the online edition of the newspaper and have benefited the work of journalists in terms of sources of information, distribution of content and access to contacts. Considering the results of this study, it is possible to conclude that digital journalism and traditional journalism work in conformity in a workspace increasingly devoted to the online sphere. However, such coexistence requires a strong commitment of the journalistic class, increasingly responsible to produce innovative multimedia content and an ability to multitask.