Demasiado velho para o digital? Envelhecimento ativo e os usos das TIC por pessoas mais velhas no Brasil e em Portugal

Abstract

O envelhecimento da população e a difusão das tecnologias de informação e comunicação - TIC - fazem parte da realidade de diversas regiões do mundo. Brasil e Portugal encontram-se nessa mesma tendência com percentagens cada vez mais elevadas de idosos (IBGE, 2016; INE, 2016), mas cuja apropriação e usos das TIC ainda são baixos (CGI.br, 2016; Obercom, 2016) prevenindo-os de possíveis benefícios que podem advir desse ambiente tecnológico. Nesse sentido, esta pesquisa discute a relação entre idosos e TIC no Brasil e em Portugal tendo como objetivo responder à seguinte pergunta: de que formas os usos e a apropriação das tecnologias de informação e comunicação influenciam no envelhecimento ativo de pessoas com 60 anos ou mais no Brasil e em Portugal? Para isso, levamos em consideração o conceito de envelhecimento ativo, o contexto social em que os idosos estão inseridos, teorias e modelos teóricos relacionados com o processo de envelhecimento e o uso das TIC e as percepções positivas e negativas que esses idosos possuem sobre o uso das TIC e o envolvimento em interações sociais online. Para a recolha de dados, foi utilizada a abordagem metodológica qualitativa através da observação não participante, grupos focais e entrevistas semiestruturadas. A amostragem foi composta por 36 pessoas, brasileiras e portuguesas, com idades entre 60 e 84 anos, que frequentavam aulas de informática em universidades seniores e que tinham acesso a pelo menos uma das seguintes tecnologias digitais: o computador, o celular e o tablet com ligação à internet. Os resultados do estudo apontaram as seguintes conclusões: - Os adultos mais velhos têm uma visão maioritariamente positiva sobre o uso das TIC; - Os usos e a apropriação das TIC influenciam no envelhecimento ativo porque contribuem para uma participação mais consistente e com efeitos globalmente positivos sobre os idosos, mas tal não vem livre de possíveis consequências negativas; - O contexto social e o curso de vida influenciam na forma como lidam com as TIC, podendo suprir a ausência física de pessoas próximas e aumentar a frequência da comunicação dentro e fora do ambiente familiar e entre gerações.

The aging of the population and diffusion of information and communication technologies - ICT - are part of the reality of many areas in the world. Brazil and Portugal take part in this same trend with increasing higher percentages of elderly (IBGE, 2016; INE, 2016), but whose ownership and use of ITC are still low (CGI.br, 2016; Obercom, 2016) preventing them from taking advantage of this technological environment. In this sense, this thesis discusses the relationship between elderly and ICT in Brazil and Portugal having the objective of answering the following question: in what ways the uses and the ownership of information and communication technologies influence on active aging of people with 60 years or more in Brazil and in Portugal? For this reason, we take into account the concept of active aging, the social context in which the elderly are inserted, theories and theoretical models related to the aging process and the use of ICT and the positive and negative perceptions that these elderly have about the use of ICT and the involvement in online social interactions. For data collection, we used the qualitative methodological approach through the non-participant observation, focus groups and semi-structured interviews. The sample was composed of 36 persons, Brazilian and Portuguese, with ages between 60 and 84 years old, who attended computer classes in senior universities and who had access to at least one of the following digital technologies: computer, cellphone and tablet with internet connection. The results of this study showed the following conclusions: - Older adults have a vision overwhelmingly positive about the use of ICT; - The social context and the course of life influence how they deal with ICT, building up the social interactions and increasing the frequency of communication inside and outside the family environment and between generations; - The uses and the appropriation of ICT have a noticeable influence on the process of active aging because they contribute to a more consistent participation and with generally positive effects on the elderly, but that is not totally free of negative consequences.