Museus em Transformação: Análise dos Contributos da Curadoria e das Humanidades Digitais nos Modelos de Avaliação de Impacto

Abstract

A avaliação de impacto estabeleceu-se como uma ferramenta indispensável para compreender e demonstrar os benefícios gerados pelas instituições culturais, abrangendo dimensões sociais, culturais, económicas e ambientais. Contudo, dada a transformação digital dos museus, expandindo o seu alcance e modos de envolvimento, os modelos tradicionais de avaliação de impacto frequentemente falham em capturar todo o espetro de valor gerado, particularmente no que diz respeito a iniciativas digitais, preservação de dados e práticas participativas possibilitadas por ferramentas digitais. Este estudo procura responder à questão central: Quais os contributos da Curadoria Digital e das Humanidades Digitais nos modelos de avaliação de impacto dos museus e instituições culturais? Os objetivos da investigação incluem a análise documental, comparativa e crítica as limitações de frameworks internacionais estabelecidos – Europeana Impact Playbook, SoPHIA, ISO 16687:2025, MOI!, inDICEs, CSIRO –, a exploração das contribuições específicas dos princípios da Curadoria Digital (informada por modelos como o d-KISTI – gestão do ciclo de vida da informação) e das metodologias das Humanidades Digitais (análise de dados e abordagens participativas), e a proposta do Modelo de Avaliação de Impacto (MAI-CHD), uma framework de avaliação de impacto adaptada e multidimensional, adequada para museus, que integre indicadores digitais e participativos. Teoricamente, a investigação fundamenta-se em teorias de avaliação de impacto cultural aplicadas ao setor cultural, incluindo a Teoria da Mudança e modelos de cadeia de valor. Incorpora princípios da Curadoria Digital, particularmente modelos de ciclo de vida da informação e a conceptualização de objetos culturais como “informação-como-coisa”. Metodologias das Humanidades Digitais informam a análise do envolvimento digital e da cultura participativa, enquanto conceitos contextuais mais amplos como Open GLAM e a cultura como o quarto pilar da sustentabilidade fornecem contexto para a compreensão do papel e das responsabilidades em evolução dos museus. A análise indica que, embora as frameworks existentes ofereçam conhecimentos valiosos, frequentemente carecem de integração suficiente da eficácia da Curadoria Digital, de métricas digitais robustas e de métodos de avaliação participativa. A framework proposta integra 5 dimensões centrais, 18 sub-dimensões e aproximadamente 45 indicadores específicos (Ecossistema Digital e Informacional; Participação e Cocriação; Impacto Sociocultural e Educacional; Cultura como Pilar da Sustentabilidade; e Inovação e Colaboração Interdisciplinar). Esta investigação sugere que a integração das práticas de Curadoria Digital e Humanidades Digitais não só fortalece a capacidade dos museus de demonstrar o seu papel transformador social, cultural e informacional, mas também confirma que é possível e desejável integrar indicadores de impacto específicos que meçam estas áreas cruciais de operação e criação de valor, tais como Envolvimento Digital, Curadoria da Informação, Cocriação e Alcance Sociocultural. As conclusões esperadas destacam que tal framework híbrida fomenta uma melhor prestação de contas, um planeamento estratégico mais informado, aborda melhor os desafios da transformação e preservação digital e alinha a avaliação museológica com objetivos de desenvolvimento sustentável mais amplos, aumentando, em última análise, a sua relevância e impacto na sociedade contemporânea.

Impact assessment has established itself as an indispensable tool for understanding and demonstrating the benefits generated by cultural institutions, encompassing social, cultural, economic, and environmental dimensions. However, given the digital transformation of museums, which expands their reach and modes of engagement, traditional impact assessment models often fail to capture the full spectrum of value generated, particularly concerning digital initiatives, data preservation, and participatory practices enabled by digital tools. What are the contributions of Digital Curation and Digital Humanities to the impact assessment models of museums and cultural institutions? The research objectives include a documentary, comparative, and critical analysis of the limitations of established international frameworks – Europeana Impact Playbook, SoPHIA, ISO 16687:2025, MOI!, inDICEs, CSIRO –; an exploration of the specific contributions of Digital Curation principles (informed by models such as d-KISTI – information lifecycle management) and Digital Humanities methodologies (data analysis and participatory approaches); and the proposal of the Impact Assessment Model with Digital Curation and Digital Humanities (MAI-CHD), an adapted and multidimensional impact assessment framework suitable for museums that integrates digital and participatory indicators. Theoretically, the research is grounded in cultural impact assessment theories applied to the cultural sector, including Theory of Change and value chain models. It incorporates principles of Digital Curation, particularly information lifecycle models and the conceptualization of cultural objects as "information-as-thing." Digital Humanities methodologies inform the analysis of digital engagement and participatory culture, while broader contextual concepts such as Open GLAM and culture as the fourth pillar of sustainability provide context for understanding the evolving role and responsibilities of museums. The analysis indicates that, while existing frameworks offer valuable insights, they often lack sufficient integration of Digital Curation efficacy, robust digital metrics, and participatory evaluation methods. The proposed MAI-CHD framework integrates 5 core dimensions, 18 subdimensions, and approximately 45 specific indicators (Digital and Informational Ecosystem; Participation and Co-creation; Sociocultural and Educational Impact; Culture as a Pillar of Sustainability; and Innovation and Interdisciplinary Collaboration). This research suggests that the integration of Digital Curation and Digital Humanities practices not only strengthens the capacity of museums to demonstrate their transformative social, cultural, and informational role but also confirms that it is possible and desirable to integrate specific impact indicators that measure these crucial areas of operation and value creation, such as Digital Engagement, Information Curation, Co-creation, and Sociocultural Outreach. The expected conclusions highlight that such a hybrid framework fosters enhanced accountability, more informed strategic planning, better addresses the challenges of digital transformation and preservation, and aligns museum evaluation with broader sustainable development goals, ultimately increasing their relevance and impact in contemporary society.