An Approach for Human Values Requirements: The Case of Universalism

Abstract

Human values differ in importance for each individual, influencing behaviors and defining priorities. These values shape people’s actions and dictate where they allocate their attention. Even knowing their strong influence on humanity, software systems often fail to accommodate all recognized human values. Some values receive greater focus and preference over others. It’s possible to assert this because specific values, such as security, are widely examined and prioritized. In contrast, values like universalism, which includes aspects such as equality, social justice, and wisdom, tend to receive relatively less attention. For this reason, this dissertation aims to provide a requirements engineering approach for human values, focusing on one value in particular: Universalism. This value’s goal is to promote understanding and tolerance among everyone, safeguarding the welfare of all people and nature, explaining why it should not be ignored, and why it is essential to integrate it into software development. The primary step of this dissertation was a systematic mapping study to explore what currently exists in software engineering that supports the integration of Universalism values. This step is the foundation of a conceptual model for universalism requirements. This model provides requirements engineers with an understanding of universalism requirements during the requirements elicitation phase. Then, a framework was proposed to integrate the model into existing practices of requirements engineers from the initial phase and throughout the development process. Next, a supporting tool, a prototype, was developed to facilitate its use and integration. The model was evaluated by a group of 24 participants, and the results were promising.

Os valores humanos diferem em importância para cada indivíduo, influenciando compor- tamentos e definindo prioridades. Esses valores moldam as ações das pessoas e ditam onde elas colocam a sua atenção. Mesmo sabendo da sua forte influência sobre a humanidade, os sistemas de software muitas vezes não conseguem acomodar todos os valores humanos reconhecidos. Alguns valores recebem maior foco e preferência do que outros. É possível afirmar isto porque valores específicos, como a segurança, são amplamente examinados e priorizados. Em contraste, valores como o universalismo, que inclui aspectos como igualdade, justiça social e sabedoria, tendem a receber relativamente menos atenção. Por esta razão, esta dissertação pretende propor uma abordagem de engenharia de requisitos para valores humanos, focando-se num valor em particular: Universalism. O objetivo deste valor é promover a compreensão e a tolerância entre todos, salvaguardando o bem-estar de todas as pessoas e da natureza, explicando porque não deve ser ignorado e porque é essencial integrá-lo no desenvolvimento de software. O primeiro passo desta dissertação foi um estudo de mapeamento sistemático para explorar o que existe atualmente em engenharia de software que apoia a integração de valores de Universalism. Esta etapa é, portanto, a base para o desenvolvimento de um modelo conceptual para requisitos de Universalism. Este modelo fornece uma compreensão dos requisitos de Universalism durante a fase de elicitação de requisitos. De seguida, foi proposta uma framework para integrar o modelo nas práticas existentes da engenharia de requisitos desde a fase inicial e durante o processo de desenvolvimento. Depois foi desenvolvida uma ferramenta de apoio, um protótipo, para facilitar a sua utilização e integração. O modelo foi avaliado por um grupo de 24 participantes e os resultados foram promissores.