A importância dos SIG na prevenção da segurança urbana no futuro das cidades inteligentes

Abstract

Atualmente, os conceitos de Cidade Inteligente, Sistemas de Informação Geográfica e a Criminalidade têm recebido uma maior atenção ao nível da revisão literária, pelo que se tem assistido a uma maior modernização em todos os aspetos que envolvem as três temáticas. Neste sentido, o presente estudo procura abordar cada um dos temas e estabelecer ligações entre eles. A presente dissertação, que tem como objeto de estudo o concelho de Lisboa, procurou compreender a situação atual de Portugal e, em particular, da cidade de Lisboa sobre Cidades Inteligentes. Como tal, analisaram-se diferentes projetos de Smart Cities existentes noutras capitais europeias. Tendo como pilar fundamental a tecnologia, as cidades inteligentes têm uma relação muito próxima com os Sistemas de Informação Geográfica, em que estas disponibilizam ferramentas importantes para o desenvolvimento de uma Smart City. Por fim, o indicador de estudo — a criminalidade — acaba por estar influenciado pelas outras temáticas, visto que as Cidades Inteligentes têm como objetivo garantir segurança aos cidadãos e os Sistemas de Informação Geográfica apresentam ferramentas para a prevenção da segurança. Em termos metodológicos optou-se por uma investigação mista, que compreendeu em termos exploratórios o método qualitativo, através da aplicação de duas entrevistas exploratórias, nomeadamente à Esri e à Câmara Municipal de Lisboa. Compreendeu ainda o método quantitativo para apurar dados primários, através da aplicação de um inquérito por questionário aos i) residentes, ii) trabalhadores ou iii) residentes e trabalhadores do concelho de Lisboa, que registou um total de 126 respostas. O presente estudo foi suportado pela seguinte questão de investigação – Serão os SIG uma ferramenta capaz de melhorar a segurança das cidades inteligentes no futuro, contribuindo para a coesão social? Como principais resultados concluiu-se que as três temáticas em análise são bem percecionadas pelos inquiridos, pelo que, de forma geral, o concelho de Lisboa é considerado seguro e prevê-se uma aposta nos SIG como ferramenta auxiliar para o desenvolvimento de Lisboa como Cidade Inteligente.

Nowadays, concepts such as Smart Cities, Geographic Information System and Criminality have been receiving particular attention in literature review. Therefore, we stand by a further modernization in all the aspects that refer to these three major topics. In this sense, this study aims to clarify each one of the topics and find connections between them. This dissertation aimed at understanding the current situation of Portugal regarding its position as a smart city by studying specifically Lisbon Municipality. To do so, different smart cities project was analyzed. Focusing particularly on technology, smart cities have a close relation with GIS. Finally, the study used criminality as an indicator, who is influenced by the other topics once Smart Cities aim to ensure safety to the citizens and GIS introduce tools to prevent safety. The methodology followed a mixed investigation, in which the qualitative method was exploratory interviews with ESRI and Câmara Municipal de Lisboa and lastly, a quantitative method through a questionnaire to i) residents, ii) workers and/or iii) residents and workers of Lisbon Municipality, with a total sample of 126. This study was guided by its center question – Will the GIS be a capable tool of improving the safety in smart cities, contributing to the social cohesion? The main findings suggest that the three-topics analyzed in this study are well perceived by the respondents. Thus, Lisbon Municipality is considered safety and GIS is foreseen as an auxiliary tool for the development of Lisbon as a Smart City.