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Publicação
Aplicação da metodologia Seis Sigma para o aumento da qualidade de processos de enchimento de sumo numa Unidade Fabril
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Orientador(es)
Resumo(s)
Com o intuito de tornar as empresas mais competitivas no mercado, ou seja, para reduzir os custos e aumentar as receitas, a metodologia e a métrica Seis Sigma têm sido amplamente utilizadas para esse fim. Permitem aumentar a qualidade dos processos, de acordo com os requisitos internos e externos.
Neste projeto foi aplicado o ciclo DMAIC, parte integrante da filosofia Seis Sigma, com o objetivo de melhorar o nível Sigma dos processos de enchimento de sumo em embalagens de cartão na unidade fabril de Almeirim pertencente à Sumol+Compal, através de um aumento da capacidade dos mesmos. A caraterística da qualidade sob a qual se baseou o projeto foi o volume de enchimento de sumo nas embalagens. Estes processos correspondem a 64% do volume de produção total da unidade fabril. A média e o desvio-padrão são os parâmetros do processo que influenciam o valor dos índices de capacidade e, como tal, o projeto incidiu em centrar a média do processo e em reduzir o valor da variabilidade do mesmo. Este objetivo direto tem repercussões a nível financeiro, pois reduz o desperdício de sumo e garante o cumprimento dos limites legais. Durante o projeto, foram identificados as causas responsáveis para o valor reduzido dos índices de capacidade do processo e implementadas melhorias. Em cada uma das fases da metodologia foram utilizadas as ferramentas Estatísticas e de Qualidade apropriadas para cumprir com as metas impostas em cada fase e com a meta global, como sejam as cartas de controlo e desenho de experiências.
Descrição
Palavras-chave
Seis Sigma ciclo DMAIC Capacidade do processo Melhoria Nível Sigma