estudo sobre a informação de âmbito regional no serviço público nacional de rádio e televisão

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O país nas notícias: Estudo sobre a informação de proximidade no Serviço Público de rádio e televisão

Publication . Ascensão, Patrícia Alexandra Correia; Cádima, Francisco; Bonixe, Luís

A presente investigação insere-se na área científica das ciências da comunicação, mais concretamente no estudo dos media e do jornalismo no contexto do serviço público de media. Nela revisitamos o conceito de media de serviço público, procurando refletir sobre o seu papel, função e responsabilidade social numa sociedade em constante transformação. Nas últimas décadas, o debate sobre esta questão tem sido alvo de interesse por parte de investigadores, legisladores e decisores que se acentuou em virtude das alterações ocorridas no ecossistema mediático internacional, que colocaram novos desafios a este setor e trouxeram para esse debate novas questões e problemas. Embora seja um conceito em construção e transformação, existem aspetos nos quais ele está alicerçado, nomeadamente a sua ligação às questões da cidadania, da salvaguarda dos valores democráticos, de estar ao serviço do cidadão, da disponibilização de conteúdos que reflitam a sociedade diversa e plural em que se insere ou ainda de se constituir um dos pilares de uma sociedade coesa e informada. Abordamos ainda a temática da informação de proximidade no serviço público e o seu papel na construção de espaços alternativos de conhecimento. As notícias dão-nos “pistas para conhecer o mundo”, mas também nos dão os enquadramentos a partir dos quais esse conhecimento e interpretação são feitos. Elas têm uma função educativa, na medida em que nos dão a conhecer aquilo que se passa à nossa volta, mas têm também uma função social, porque nos permitem posicionar e agir enquanto elementos de um todo social. As notícias desempenham a tarefa de contribuir para a coesão social, através da definição daquilo que deve ser conhecido por todos para que possam atuar no seu contexto e, mediante as suas ações, construir uma identidade coletiva comum. Estudar as notícias de âmbito local e regional constitui um importante contributo para compreender e avaliar a ação do operador de serviço público em matérias como a promoção da coesão social e territorial, nomeadamente aproximando realidades distantes, criando afinidades e sentimentos de pertença, diminuindo as distâncias entre centros e periferias, valorizando a polifonia das vozes, respeitando a diversidade cultural e possibilitando o espírito crítico e a participação cívica. O objetivo central desta investigação é caracterizar e avaliar a ação do operador de serviço público de rádio e televisão – RTP - ao nível da informação de proximidade difundida nos seus noticiários diários. Por um lado, pretendemos caracterizar a informação de proximidade no serviço público através da análise descritiva e interpretativa das notícias locais e regionais difundidas nos noticiários diários na rádio e televisão dos principais serviços de programas do operador de serviço público nacional. análise de conteúdo interpretativa das entrevistas realizadas aos profissionais sobre a informação de proximidade no serviço público. Interessa-nos identificar qual o papel do serviço público na promoção de uma informação diversificada, plural, descentralizada e próxima dos cidadãos. Por outro lado, procuramos conhecer as perceções dos profissionais sobre o serviço público - sua missão, princípios e valores; identificar as suas práticas, rotinas e decisões no processo de produção noticiosa; compreender o seu entendimento em relação ao papel da informação de proximidade no contexto no contexto do serviço público; e avaliar a relação centro-periferia no âmbito da descentralização informativa Uma primeira conclusão da nossa investigação é que nem sempre os discursos e a prática profissional coincidem com aquilo que efetivamente é produzido e emitido nos espaços informativos estudados. Encontramos uma consciência plena por parte dos profissionais daquilo que representa o serviço público no que respeita ao seu papel e missão na sociedade, bem como a convicção de que ele tem associado valores pelos quais se deve reger e que influenciam a prática profissional de quem lá trabalha. Contudo, quando comparamos com as notícias que efetivamente são emitidas, concluímos que ainda existem algumas fragilidades e lacunas a vários níveis, nomeadamente ao nível da diversidade e do pluralismo, embora nem sempre assumidas ou percecionadas por parte de alguns dos profissionais. Existem diversos fatores que condicionam e dificultam o total cumprimento daquilo que se exige deste serviço. Alguns deles foram apontados pelos profissionais entrevistados, outros foram detetados na análise das notícias estudadas, demonstrando o peso que têm no momento de construção noticiosa, designadamente as características da organização, os critérios de noticiabilidade, a cultural profissional dos jornalistas, as rotinas produtivas, os ciclos que estruturam a informação, a gestão das diversas agendas, a relação com a concorrência ou ainda o perfil individual do jornalista. No entanto, na nossa opinião, os media de serviço público devem fazer o esforço para contrariar o peso exercido pelos elementos que estruturam o campo jornalístico porque é isso que se espera deles e é isso que irá justificar a sua existência.

2021-07-08Tese de doutoramento

Acesso aberto

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Entidade financiadora

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Número da atribuição

SFRH/BD/117153/2016