Azevedo, Carlos Manuel dos Santos2022-11-182022-11-1819981998http://hdl.handle.net/10362/145614As telecomunicações assumem um papel importante determinante na actual dinâmica empresarial, em virtude da necessidade crescente de comunicação e acesso á informação. O ritmo actual de inovação tecnológica neste sector tem fortes implicações na escolha por parte das instituições de uma estratégia duradoura e de resposta atempada á mudança. Para além disso as alterações nas variáveis de negócio podem ser de tal modo radicais ao ponto de transformar inclusivamente a lógica do próprio negócio....pormaster thesis