Neto, Miguel de Castro Simões FerreiraMartins, Hugo Alexandre Alves Resende2013-02-182013-02-182011-03-16http://hdl.handle.net/10362/8810Trabalho de Projeto apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de InformaçãoÉ atributo da qualidade de software a usabilidade deste. Usabilidade é o termo que designa o grau de facilidade com que o usuário de um sistema realiza seus objectivos. A qualidade do interface é fundamental na interacção pessoa-máquina. Para obter esta qualidade é necessário haver uma avaliação durante o processo de design, permitindo assim a identificação e ajustes ao modelo. Serão apresentados conceitos de qualidade de uso de interfaces, métodos de avaliação e suas vantagens e desvantagens, indo de encontro às necessidades reais do usuário, ou seja, facilidade de uso. Indissociável a um sistema de software, surge o processo de modelação de desenvolvimento que o antecedeu. A engenharia de software é uma área do conhecimento da computação voltada para a especificação, desenvolvimento e manutenção de sistemas de software. Os modelos de desenvolvimento definem ordem para uma actividade iminentemente caótica. Estes são escolhidos com base na natureza do projecto, ferramentas ao dispor e nos controlos e entregas requeridas. Serão apresentados alguns processos de desenvolvimento, destacando suas características, vantagens e desvantagens, objectivando organização, produtividade e qualidade.porUsabilidadeProblemas de usabilidadeEngenharia de SoftwareQualidade de SoftwareProcessos de desenvolvimento de softwareTestes de usuárioAnálise Custo-benefícioProjecto cheques-prenda Sonae Sierramaster thesis