Guerra, Alberto José Varandas2016-07-182017-09-192014http://hdl.handle.net/10362/18501Trabalho Final do Curso de Especialização em Administração HospitalarRESUMO - Enquadramento: A compreensão dos factores que levam o indivíduo a adquirir um seguro de saúde voluntário no contexto do sistema de saúde português é importante de modo a definir políticas de saúde que visem incentivar a compra, ou de forma contrária, reforçar o Serviço Naciona de Saúde no intuito de se minimizar essa necessidade. Objectivo: O presente trabalho tem como objectivo geral construir e validar um questionário para identificar os factores que determinam o comportamento das pessoas para adquirirem seguros de saúde voluntários em Portugal. Metodologia: Foi seguida a metodologia de validação de instrumentos de medida recomendada pelo Comité Conjunto formado pela American Educational Research Association, a American Psychological Association e o National Council on Measurement in Education. A matriz de dados resultante mostrou-se adequada para factoração. Para o efeito foi utilizada a análise factorial exploratória com recurso ao método de análise de componentes principais. Resultados: A análise revelou a existência de duas variáveis latentes determinantes dos comportamentos de aquisição do seguro de saúde voluntário: a rapidez de acesso aos cuidados/serviços de saúde e a diferenciação da oferta por parte dos serviços relacionados ao seguro comparativamente à oferta fornecida pelo subsistema de saúde do qual o segurado é beneficiário. A análise das relações entre as variáveis latentes e as características sócio-demográficas da amostra não revelou a existência de correlações estatisticamente significativas. Discussão: Em concordância com a literatura especializada consultada, o estudo comprovou que a aquisição do seguro de saúde voluntário é, em grande medida, determinada pelas características da oferta. A realização de entrevistas qualitativas individuais e a organização de grupos de discussão sobre o tema das razões que levam as pessoas a adquirir um seguro de saúde voluntário poderá melhorar significativamente a representatividade do constructo.porSeguro de saúde voluntárioFactoresInstrumento de medidaConstruçãoValidaçãoother