Madeira, CláudiaMendes, Filomena Maria de Oliveira2018-01-172020-11-302017-11-302017-08-31http://hdl.handle.net/10362/28425O objetivo deste projeto foi mostrar o que revela a arte e qual o seu contributo quando aplicada na Comunicação Interna das empresas. A arte desempenha um papel cada vez mais importante nestas organizações e tem produzido alterações nas suas estratégias de comunicação interna e externa. Uma dessas estratégias que tem conquistado relevância, na construção de sentido e identidade das empresas, é a partilha de histórias de experiências de vida. A Comunicação Interna é essencial nas empresas e a arte consegue potenciar os seus efeitos. Neste projeto, analisamos um processo artístico, em fotografia, aplicado na Comunicação Interna da empresa CTT – Correios de Portugal, SA, como estratégia de motivação e de criação de formas diferentes de envolvência e ligação emocional aos seus colaboradores. As fotografias, tiradas pelos seus colaboradores, tornaram visível o sentido e a presença da empresa nas suas vidas e na sociedade, criando um diálogo artístico. Este diálogo resultou num processo de revelação interna no qual partilharam experiências e enfrentaram medos profissionais: as histórias, narradas nas fotografias, conseguiram tornar visíveis sentimentos e desejos. A análise desta ação de Comunicação Interna foi um estudo exploratório para a génese de um projeto a desenvolver em doutoramento, no qual propomos: mapear o território nacional das empresas em termos de práticas artísticas; identificar e caracterizar o tipo de atividade artística nas empresas; e delinear o futuro da utilização da arte nas empresas.O objetivo deste projeto foi mostrar o que revela a arte e qual o seu contributo quando aplicada na Comunicação Interna das empresas. A arte desempenha um papel cada vez mais importante nestas organizações e tem produzido alterações nas suas estratégias de comunicação interna e externa. Uma dessas estratégias que tem conquistado relevância, na construção de sentido e identidade das empresas, é a partilha de histórias de experiências de vida. A Comunicação Interna é essencial nas empresas e a arte consegue potenciar os seus efeitos. Neste projeto, analisamos um processo artístico, em fotografia, aplicado na Comunicação Interna da empresa CTT – Correios de Portugal, SA, como estratégia de motivação e de criação de formas diferentes de envolvência e ligação emocional aos seus colaboradores. As fotografias, tiradas pelos seus colaboradores, tornaram visível o sentido e a presença da empresa nas suas vidas e na sociedade, criando um diálogo artístico. Este diálogo resultou num processo de revelação interna no qual partilharam experiências e enfrentaram medos profissionais: as histórias, narradas nas fotografias, conseguiram tornar visíveis sentimentos e desejos. A análise desta ação de Comunicação Interna foi um estudo exploratório para a génese de um projeto a desenvolver em doutoramento, no qual propomos: mapear o território nacional das empresas em termos de práticas artísticas; identificar e caracterizar o tipo de atividade artística nas empresas; e delinear o futuro da utilização da arte nas empresas.porNarrativas e histórias organizacionaisIdentificação e sentido organizacionalComunicação e arteLigação emocionalPerformanceArt and communicationOrganizational stories and narrativesOrganizational sensemaking and identificationEmotional connectionComunicação organizacional e arte. A arte como potência da comunicação internamaster thesis201777207