Rodrigues, Filipa RochaFerreira, David de Esteves Pereira e Matos2024-06-052024-06-052023-10-242023-09-29http://hdl.handle.net/10362/168244Este estudo tem como objetivo compreender que fatores influenciam a atratividade e a retenção da Geração Z nas empresas de Telecomunicações em Portugal. Através de uma análise qualitativa é possível identificar: oportunidades de aprendizagem em áreas revolucionárias, a efetividade do contrato de trabalho e a reputação da organização como fatores determinantes para a atração; a retenção requer uma cultura organizacional de aprendizagem e de colaboração, a transparência na comunicação do líder e o seu suporte e feedback; devem ser promovidos a diversidade, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, a estabilidade no emprego e a valorização das relações pessoaisporGeração ZTelcoRetenção de talentoAtratividade organizacionalEmpresas de telecomunicaçõesmaster thesis203548450