Leite, António NogueiraPaixão, António Manuel couto2022-11-182022-11-1819971997http://hdl.handle.net/10362/145611A competitividade empresarial traduz-se na capacidade das empresas produzirem regularmente bens e serviços, de forma mais eficiente que as suas congéneres, quer quanto a preço, quer quanto a outros factores de ordem qualitativa. Transformam ideias em produtos de uma forma melhor, mais rápida e mais barata que os concorrentes, satisfazendo consumidores cada vez maia exigentes, num mundo global e dinâmico....pormaster thesis