Implementação da gestão da produção Lean: estudo de caso

Abstract

Actualmente, as organizações estão inseridas num mercado muito competitivo, com consumidores cada vez mais exigentes. Têm, por isso, necessidade de se tornar competitivas, através, por exemplo, da “contínua” redução de custos e da melhoria da qualidade dos produtos. Uma forma de alcançar estes objectivos é recorrendo a uma gestão da produção Lean. Esta filosofia de gestão está, frequentemente, associada à implementação de algumas metodologias e/ou ferramentas, nomeadamente, o Mapeamento do Fluxo de Valor, Value Stream Mapping, as metodologias Kaizen e 5“S”, e o Balanceamento de linhas. Nesta dissertação apresenta-se e analisa-se a forma de implementação de uma gestão da produção Lean, no fluxo de valor de uma organização fornecedora de componentes para a indústria automóvel, de forma a torná-la mais competitiva. Para o efeito, recorreu-se ao Mapeamento do Fluxo de Valor, como ferramenta de identificação e análise de desperdícios no seu processo de produção, e à implementação da metodologia dos 5“S”, do Balanceamento de linhas e de um Kaizen, com a finalidade de implementar a melhoria contínua nos processos, melhorando o fluxo de valor do processo de produção da organização. Como resultado, foi possível melhorar o fluxo de valor do processo de produção da organização alvo de estudo, através da redução dos desperdícios produzidos, tornando-a assim, mais competitiva relativamente às organizações concorrentes.